Skargi i wnioski
Informacja o sposobach składania skarg i wniosków w Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego.
Przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg i wniosków w Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego odbywa się zgodnie z przepisami:
-
Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. 2000 Nr 98, poz. 1071 z poźn. zm.),
-
Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46),
-
Zarządzenia Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego z dnia 30 grudnia 2016 r. w sprawie postępowania ze skargami, wnioskami i petycjami w Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego (Dz. Urz. MKiDN, poz.81).
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, faksem, pocztą elektroniczną a także ustnie do protokołu.
Interesantów zgłaszających się w sprawach skarg i wniosków w Ministerstwie przyjmują:
-
Biuro Audytu Wewnętrznego i Kontroli w poniedziałki w godzinach od 10.00 do 14.00 oraz w środy w godzinach od 14.00 do 17.00.
-
Dyrektor Generalny w zastępstwie Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego, po uprzednim ustaleniu terminu spotkania przez sekretariat Komórki organizacyjne Ministerstwa w poniedziałki w godzinach od 10.00 do 14.00
-
Komórki organizacyjne Ministerstwa w poniedziałki w godzinach od 10.00 do 14.00
Informacje o stanie załatwionych spraw dotyczących skarg i wniosków można uzyskać:
Informację sporządził/a: Monika Lewandowska
Ostatnia aktualizacja - 09.05.2018 o godz. 08:09 przez Krzysztof Krukowski